쿠팡 개인정보 유출 논란, 사과문 대신 광고?

쿠팡의 개인정보 유출 사태가 또다시 논란이 되고 있습니다. 온라인 공유 시 홍보 문구가 삽입되는 문제부터 피해자 배상 보험 한도의 한계까지, 이번 사건의 핵심을 짚어봅니다.

쿠팡 개인정보 유출, 당신의 정보는 안전한가요?

37억 명의 고객 정보를 보유한 쿠팡. 그러나 최근 개인정보 유출 사고로 거센 비판을 받고 있습니다. 이를 해결하는 법은 무엇일까요?

1. 논란의 시작, 쿠팡 사과문의 '광고 효과'

쿠팡에서 3370만 명의 고객정보 유출 사태가 발생했습니다. 그러나 이보다 더욱 문제가 됐던 것은 사과문이었습니다.
문제를 전하기 위해 메시지를 카카오톡 등으로 공유하면, 미리보기 화면에 쿠팡의 광고성 문구가 나타난 것이죠. 이로 인해 피해자 입장에서는 진정성 없는 마케팅으로 비치는 상황이 벌어졌습니다.

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